Цитати на тема "Клиент" - страница 8
Помислете за това: ако управлявате компания за милиони долари и вашата база данни с информация за клиентите е открадната, бихте ли искали да кажете на клиентите си? Не. Повечето компании не го направиха, докато законите не ги изискваха. В интерес на организациите е - когато са атакувани и информацията е открадната - да не казват на никого.
Кевин Митник
Истината: реалност, факти и честна преценка на ситуацията. Тези неща не винаги се постигат лесно. Често пъти предпочитаме да кажем на хората – наши подчинени, колеги, шефове и клиенти – това, което си мислим, че искат да чуят, и дори това, което те ни казват, че биха искали да чуят. И също като аспирина, например, такова поведение може да доведе само до временно облекчение. Катастрофата обаче може да е продължителна.
Алън Акселрод
Факторът информация в търговията с изкуство е ключов. Затова и аукционите са затворени за зяпачи. Допускат се само участници срещу определена такса. Към външния човек има подозрение, че може да събира впечатления за цените, интересите, клиентите, с което да повлияе на движението на целия пазар. Българските търгове се различават от прочутите аукциони по света главно по умалените мащаби, които не допускат тематичност.
Павел Тодоров
