Наблюдаването на това как клиентите всъщност използват даден продукт предоставя много по-надеждна информация, отколкото може да се получи от устно интервю или фокусна група. (Клейтън Кристенсен)

Наблюдаването на това как клиентите всъщност използват даден продукт предоставя много по-надеждна информация, отколкото може да се получи от устно интервю или фокусна група.

Клейтън Кристенсен

Свързани теми

група дам интервю информация клиент наблюдаване продукт

Подобни цитати

Във всичките си дейности като министър на въоръжаването никога не съм посещавал трудов лагер и затова не мога да дам информация за тях. Вижте цитата
Алберт Шпеер
В началото може да е съмнително дали даден човек е враг или приятел. Месото, ако не се смила правилно, се превръща в отрова; Но отровата, ако се използва правилно, може да се превърне в лекарство. Вижте цитата
Сакя Пандита
Мисленето по онова време беше: "Е, ние ви даваме достъп до медицински грижи, които иначе не бихте могли да получите, така че вашето плащане е, че можем да ви използваме в изследвания." Вижте цитата
Ребека Склут
Гледане на филм в кино с група от хора е колективно преживяване и има автентичност, която не можете да получите на вашия голям телевизионен екран. Вижте цитата
Кристин Вачон
Ако зрител с философски ум, някой, свикнал да чете книги, получи същата информация във филм, той може да не я разбере напълно. Вижте цитата
Мануел Пуиг