Компаниите харчат милиони долари за защитни стени, криптиране и устройства за защитен достъп и това е загуба на пари, тъй като нито една от тези мерки не е насочена към най-слабото звено във веригата за сигурност: хората, които използват, администрират, оперират и отчитат компютърни системи, които съдържат защитена информация.