Когато се опитвате да разрешите проблем с нов тип продукт, вие ставате напълно фокусирани върху проблеми, които изглеждат няколко стъпки отстранени от основния продукт. Това решаване на проблеми може да изглежда малко абстрактно и е лесно да загубите от поглед продукта.