Пациентите искат да бъдат възприемани като хора. За мен животът на човека е на първо място; болестта е просто един аспект от нея, която мога да насоча пациентите си да използват като пренасочване в живота си. Когато лекарите разглеждат своите пациенти, те са обучени да виждат само болестта.