Организациите трябва да бъдат изградени и мениджърите трябва да функционират, така че хората да могат да бъдат естествено овластени. Ако някой си върши работата, ако някой работи в някой от вашите складове, да речем, той трябва да си знае работата по-добре от всеки друг. Те нямат нужда да бъдат "овластени", а да бъдат насърчавани и оставени на мира, за да могат да правят това, което знаят най-добре.