За да увеличат максимално размера на сините си океани, компаниите трябва да поемат обратен курс. Вместо да се концентрират върху клиентите, те трябва да се обърнат към потребителите. И вместо да се фокусират върху разликите в клиентите, те трябва да надграждат мощни общи черти в това, което купувачите ценят. (У. Чан Ким)

За да увеличат максимално размера на сините си океани, компаниите трябва да поемат обратен курс. Вместо да се концентрират върху клиентите, те трябва да се обърнат към потребителите. И вместо да се фокусират върху разликите в клиентите, те трябва да надграждат мощни общи черти в това, което купувачите ценят.

У. Чан Ким

Свързани теми

клиент компания купувач курс океан потребител разлика размер син черта

Подобни цитати