Когато кажете нещо наистина нелюбезно, когато направите нещо като отмъщение, гневът ви се увеличава. Вие карате другия човек да страда и той ще се опита да каже или да направи нещо в отговор, за да получи облекчение от страданието си. Ето как конфликтът ескалира.