Малцина.. са имали умения в слушането. Обучението на повечето свръхвербализирани професионални интелектуалци е в обратна посока. Живеейки в конкурентна култура, повечето от нас през по-голямата част от времето са загрижени главно за предаването на собствените си възгледи и сме склонни да намираме речите на други хора за досадно прекъсване на потока на собствените ни идеи.