И така, това, което направихме през всичките тези години, е много просто, е да използваме малкия инструмент, който е три последователни въпроса защо. Защото първото защо винаги имаш добър отговор. Второто защо, започва да става трудно. До третото защо всъщност не знаете защо правите това, което правите.